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Garantía

A continuación se detallan las condiciones de la garantía de nuestras baterías Enekron

Condiciones

  • Es requisito indispensable presentar este certificado con sello y firma del establecimiento, factura y la batería para efecto de atención de garantía.

  • Esta garantía total lo ampara en los primeros 6 meses a partir de la fecha de compra contra cualquier falla de fabricación, partes o componentes defectuosos, que pudieran presentar su batería; la cual cambiará por una nueva sin costo alguno.

  • Ajuste de garantía si después de los primeros 6 meses, a partir de la fecha de compra, la batería es incapaz de retener su carga, aun cuando el sistema eléctrico del automóvil se encuentra en perfectas condiciones de funcionamiento; se reemplazará y se cobrará los meses de uso de la batería; este se calcula dividiendo el precio de compra entre el número de meses de garantía asignado por los meses de uso.

  • En casos especiales la garantía será de 3 meses.

  • Garantía para vehículos particulares será de 24 meses.

  • Garantía para vehículos comerciales será de 18 meses.

  • Garantía especial será de 12 meses; esta garantía incluye taxis, transporte colectivo, construcción, equipo agrícola, industrial e instituciones gubernamentales.

  • Garantía no aplica cuando se instale batería no adecuada para el vehículo.

Invalidación de Garantía Enekron

  • Si el sistema eléctrico del vehículo se encuentra en malas condiciones; tales como: carga insuficiente, sobrecarga o corto circuito.

  • Las baterías de automóvil no tienen garantía en uso con televisores, equipo doméstico, de oficina, radio, plantas eléctricas o plantas telefónicas.

  • Batería seca o bajo nivel de electrolito, mala aplicación, postes o borde maltratados.

  • Tapadera abierta.

  • Si hay daños de roturas o rajaduras en la caja o tapadera de la batería.
    Mala instalación.

  • Explosiones.

  • Falta de sujetador de batería en el vehículo.

  • Por sulfatación debido a la falta de eso en un período largo de tiempo.
    Alteraciones del número de serie o fecha.

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