Garantía
A continuación se detallan las condiciones de la garantía de nuestras baterías Enekron
Condiciones
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Es requisito indispensable presentar este certificado con sello y firma del establecimiento, factura y la batería para efecto de atención de garantía.
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Esta garantía total lo ampara en los primeros 6 meses a partir de la fecha de compra contra cualquier falla de fabricación, partes o componentes defectuosos, que pudieran presentar su batería; la cual cambiará por una nueva sin costo alguno.
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Ajuste de garantía si después de los primeros 6 meses, a partir de la fecha de compra, la batería es incapaz de retener su carga, aun cuando el sistema eléctrico del automóvil se encuentra en perfectas condiciones de funcionamiento; se reemplazará y se cobrará los meses de uso de la batería; este se calcula dividiendo el precio de compra entre el número de meses de garantía asignado por los meses de uso.
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En casos especiales la garantía será de 3 meses.
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Garantía para vehículos particulares será de 24 meses.
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Garantía para vehículos comerciales será de 18 meses.
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Garantía especial será de 12 meses; esta garantía incluye taxis, transporte colectivo, construcción, equipo agrícola, industrial e instituciones gubernamentales.
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Garantía no aplica cuando se instale batería no adecuada para el vehículo.
Invalidación de Garantía Enekron
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Si el sistema eléctrico del vehículo se encuentra en malas condiciones; tales como: carga insuficiente, sobrecarga o corto circuito.
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Las baterías de automóvil no tienen garantía en uso con televisores, equipo doméstico, de oficina, radio, plantas eléctricas o plantas telefónicas.
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Batería seca o bajo nivel de electrolito, mala aplicación, postes o borde maltratados.
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Tapadera abierta.
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Si hay daños de roturas o rajaduras en la caja o tapadera de la batería.
Mala instalación. -
Explosiones.
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Falta de sujetador de batería en el vehículo.
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Por sulfatación debido a la falta de eso en un período largo de tiempo.
Alteraciones del número de serie o fecha.